密集架是每個企業(yè)裝修*的一種歸類品,中國密集架市場已有半個世紀(jì)的年齡,在當(dāng)前已經(jīng)形成了一定規(guī)模的客戶鏈,但是在眾多的廠家當(dāng)中,很多都是一些剛剛起步的新型廠家,他們是密集架行業(yè)的主力*,微小而眾多,但是隨著新時代的開創(chuàng),很多小工廠趕不上時代,管理者與員工素質(zhì)較低,生產(chǎn)效率低、產(chǎn)品質(zhì)量不完善、營銷系統(tǒng)不健全等,隨著有著被市場淘汰的可能性,那么我們今天就來講講營銷策略的重要性。 一些中小密集架企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重積壓 目前還有一些中小密集架企業(yè)仍然沿襲以往的批量生產(chǎn)的方式,在開發(fā)出一種新款式的產(chǎn)品后,往往不經(jīng)過市場的試銷階段就直接投入批量生產(chǎn),即使有些企業(yè)把新產(chǎn)品投放市場,開始的市場銷售額可能是很好的,但當(dāng)今密集架行業(yè)的流行趨勢變化之快常讓人措手不及,某種新款式的密集架一夜之間是常有的事情。因此,一旦現(xiàn)有的密集架款式過時了,就會造成產(chǎn)品積壓,給企業(yè)帶來巨大的損失。而這正是當(dāng)下中小密集架企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。 雖然批量生產(chǎn)的方式可以提高生產(chǎn)效率,降低成本,對密集架企業(yè)來說也可以節(jié)省從客戶訂貨到上門安裝的時間,但中小密集架企業(yè)的管理者應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,現(xiàn)今的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)從過去的產(chǎn)品經(jīng)濟逐步向服務(wù)經(jīng)濟過渡。這種“以客戶為中心”的服務(wù)經(jīng)濟從IT業(yè)興起并影響了家電業(yè)、汽車業(yè)?,F(xiàn)在,我國的企業(yè)裝修市場已經(jīng)開始了“一對一”的服務(wù),這種“一對一”的銷售方式也必將影響到密集架業(yè)。 售后服務(wù)系統(tǒng)不健全 一套價值在幾千元的密集架,對一般企業(yè)來說可以算得上是“大件”了,這樣貴重的物品不是一次性用品,顧客會很重視產(chǎn)品的維修和售后服務(wù),在購買之前顧客會詳細(xì)詢問企業(yè)的售后服務(wù)項目,如果這方面做得好,無疑會增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。然而,現(xiàn)在的中小密集架企業(yè)在售后服務(wù)和維修方面往往是zui薄弱的。如果一位顧客的售后服務(wù)做得不好,或者維修不及時、不得當(dāng),這種不好的口碑會很快從一位顧客那里傳到十位潛在顧容的耳朵里,這對于正在培養(yǎng)產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品形象的中小密集架企業(yè)來說會造成很壞的負(fù)面影響。而現(xiàn)在密集架的款式、風(fēng)格又變化很快,令越來越多的顧客喜新厭舊。在這種情況下,如何處置自己的舊密集架,成為一些打算對密集架更新?lián)Q代的顧客的一大難題。如果能夠找到合適的解決辦法,無疑將會進一步推動市場,產(chǎn)生更大的購買空間。 銷售形式單一銷售渠道窄 但到目前為止,不論全國哪個地區(qū)的中小密集架企業(yè),不論企業(yè)產(chǎn)品特色如何,這些中小密集架企業(yè)采取的銷售方式大多以商場、家具城銷售為主,還有一些采用“前店后廠”式銷售。這些企業(yè)在銷售方式上的單一,使企業(yè)產(chǎn)品銷售不暢,企業(yè)銷售市場的深度和廣度都受到了很大限制。 |